プライバシーポリシー
「しごたん」（以下「本サービス」）の運営者（以下「運営」）は、個人情報を、法令および本ポリシーに従って取り扱います。
1. 取得する情報
| 区分 | 項目 | 取得方法 |
|---|---|---|
| 登録情報 | メールアドレス | 登録時にユーザが入力 |
| 登録情報(有料会員) | 生年月日（18歳以上であることの確認のため。有料会員の登録は18歳以上に限られます） | 有料会員の申込み時にユーザが入力 |
| 認証情報 | パスキーに関する情報（公開鍵等）、電話番号（SMS認証コードの送信先。無料会員は任意・有料会員は課金手続時に必須） | 登録・設定時にユーザが入力 |
| 投稿・相性データ | 体験機会等に紐づく投稿（体験の記録。公開・非公開は投稿時に本人が選択）、体験との相性・気づきの言語化 | ユーザが入力 |
| 利用情報 | 閲覧・検索（検索語を含む）・お気に入り等の操作ログ、Cookie等の識別子 | 自動取得 |
| 学生確認情報 | 学生証の画像（氏名・学校名・有効期限の確認のため。学籍番号・顔写真部分は隠して撮影いただけます）。画像は確認後、遅滞なく削除します。確認の結果（確認日・確認に用いた書類の種類）と学生証の有効期限のみを記録します | 学生プラン申込み時にユーザが提出 |
運営が扱うのは、ユーザ本人が記録した事実と、そこから本人のために生成されるレポート、および特定の個人と対応しない統計情報です。
2. 利用目的
- 本サービスの提供・本人確認・アカウント管理
- ログイン時の本人確認（SMS認証コードの送信） ※電話番号はこの目的に限定して利用します
- 投稿をもとにしたレポートの生成・表示 ※本人に提供する目的に限る
- 統計情報の作成（特定の個人を識別できない形への集計・加工）
- 本サービスに関するお知らせ・重要な変更の通知
- ユーザが同意した場合の、新着情報・お知らせ等のメール送信
- 問い合わせ対応
- 不正利用の防止・調査
- 本サービスの品質改善・新機能開発のための分析
利用目的を変更する場合は、変更前の目的と関連性が合理的に認められる範囲で行い、本サービス上で通知します。
3. 投稿・相性データの取扱い
- 投稿・相性データを採用活動の参照に供する機能を将来提供する場合も、ユーザ本人がその時点で個別に同意（オプトイン）した範囲に限られます。この同意は本ポリシーや利用規約への同意には含まれず、いつでも撤回できます。同意の撤回によって本サービスの利用条件が不利になることはありません。
- 投稿の公開・非公開の選択は、本条の取扱いに影響しません。非公開を選択した投稿も、統計情報の作成（特定の個人と対応しない形への集計）には利用されます。投稿そのものが本サービス上で表示されるのは、ユーザ自身が公開を選択した場合のみです（公開を選択した投稿は、会員登録の有無にかかわらず誰でも閲覧できます。表示されるのは投稿の内容のみで、あなたの名前が表示されることはありません）。
4. 電話番号の取扱い
- 運営は、ログイン時のSMS認証コードの送信のため、電話番号を取得します。
- 電話番号の登録は、無料会員は任意です。有料会員は、課金手続の際に登録が必要です。
- 電話番号は認証の目的に限って利用します。電話番号を用いた広告・案内・営業連絡は行いません。
- ユーザは、登録した電話番号をいつでも変更・削除できます。
- 電話番号は、退会後も削除のご請求があるまで本人確認のためのデータとして保持し、削除のご請求があったときは遅滞なく削除します。
5. 第三者提供・委託
- 運営は、次の場合を除き、個人データを第三者に提供しません。
- 本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体・財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 合併、事業譲渡その他の事由による事業の承継に伴って個人データが提供される場合
- 運営は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人データの取扱いを外部事業者に委託することがあります（クラウドインフラ、メール・SMSの送信、レポート生成のためのAI処理等）。委託先は安全管理措置の水準を確認のうえ選定し、必要な監督を行います。レポート生成に外部AIサービスを利用する場合、入力された投稿が当該事業者のモデル学習に利用されない契約条件のサービスに限定します。
- 外国にある第三者への提供・委託を行う場合は、法令の定める基準に従います。
6. 安全管理措置
運営は、個人データへのアクセス制御、通信の暗号化、バックアップその他の安全管理措置を講じます。個人データは日本国内で保管します。
7. 保存期間・削除
- 個人データは、利用目的の達成に必要な期間保存します。
- 退会すると、投稿は非公開となり、以後、ご本人を含め閲覧できません。退会後も、投稿・相性データは削除のご請求があるまで保持され、統計情報の作成（特定の個人と対応しない集計）に利用されます。削除を希望する場合は、退会時または退会後いつでも次項の手続により請求できます。
- 本人からの削除請求があった場合、運営は法令の定めに従い、遅滞なく個人データを削除します。作成済みの統計情報（特定の個人と対応しないもの）はこの限りではありません。障害復旧のためにデータを復元した場合、削除済みのデータは改めて削除します。
- ユーザ自身がレポート等をファイルとしてダウンロードした場合、当該ファイルおよびその複製は運営の管理外に置かれます。削除の請求により運営が行うのは運営が保有するデータの削除までであり、ダウンロード済みのファイルや、ユーザがこれを第三者に渡した場合の複製を、運営が回収・削除することはできません。
- 法令により保存が義務付けられる記録（メール配信に関する同意・撤回の記録）は、削除のご請求の後も法定の期間に限り保存します。この場合、保存する記録は、苦情・紛争への対応に必要な照合に限って用います。
- 学生プランの確認のために提出された学生証の画像は、在学の確認後、遅滞なく削除します。運営が保持するのは、確認の結果（確認日・確認に用いた書類の種類）と学生証の有効期限のみです。学生証の有効期限が到来したときは、学生プランの継続のために再度の確認（画像の再提出）を行います。再提出いただいた画像も、確認後、遅滞なく削除します。確認が完了しない場合、次回の更新から一般向けの料金が適用されます。
8. 開示等の請求
- 本人は、運営に対し、個人データの開示・訂正・追加・削除・利用停止・第三者提供記録の開示を請求できます。請求は本サービス上の問い合わせフォームで受け付け、本人確認のうえ法令の定めに従い対応します。手数料は原則として無料とします。
- 本人確認の方法は、運営が合理的に定めます。
- 合理的な理由なく同一内容の請求が繰り返される場合その他請求が権利の濫用にあたると認められる場合、運営は対応をお断りすることがあります。
9. Cookie・アクセス解析・問い合わせフォーム
- 本サービスは、利便性向上および利用状況の分析のため、運営が発行するCookie等を使用します。
- 取得する利用情報には、閲覧・検索（検索語を含む）・お気に入り等の操作ログが含まれます。
- 操作ログは、利用目的に必要な期間に限り保存します。
- 外部事業者への利用情報の送信を行う場合は、法令に従い本ページで公表します。
- 問い合わせフォームにご入力いただいた内容（お名前・メールアドレス・本文）は、お問い合わせへの対応の目的にのみ利用します。
10. 年齢について
本サービスの会員登録は、どなたでも行えます。会員登録の時点では、年齢に関する情報を取得しません。ただし、有料会員の登録は18歳以上の方に限られ、18歳以上であることの確認のため、有料会員の申込み時に生年月日をご入力いただきます。
11. 改定
本ポリシーを改定する場合は、本サービス上で公表します。法令上ユーザの同意が必要となる変更については、あらためて同意をいただきます。
12. 事業者情報・窓口
- 事業者の氏名および所在地: 特定商取引法に基づく表記に記載しています
- 連絡先: 本サービス上の問い合わせフォーム
- 掲載情報（体験機会情報）に関する掲載元・第三者からの削除要請は、データ供給ポリシーの窓口で受け付けます。
制定日: 〔掲載日〕